Allgemeine Verkaufsbedingungen Gruppen & Seminare
1. Dienste:
Die Leistungen unserer Seminarpauschale gehören untrennbar zusammen. Alle unsere Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Leistungen, die nicht im Paket enthalten sind, werden zusätzlich nach aktuellem Tarif in Rechnung gestellt. Jede Dienstleistung, die nach der Reservierung nicht bereitgestellt und angefordert wird, ist Gegenstand eines zusätzlichen Kostenvoranschlags, der akzeptiert werden muss und der diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.
2. Reservierung – Anzahlung:
Um eine Reservierung zu bestätigen:
- Der Kostenvoranschlag muss (ggf. mit Firmenstempel) mit dem Vermerk „Einverstanden“ unterschrieben sein
- Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags (einschließlich Steuern) des Kostenvoranschlags muss spätestens 15 Tage vor dem Datum der Dienstleistung bei Châtellerie de Schoebeque eingegangen sein.
- Ein Kreditkartenabdruck wird verlangt, wenn der Rechnungsbetrag am Abreisetag beglichen werden soll.
- Im Falle der Erstellung eines Lieferantenkontos mit Zusendung einer Rechnung muss die Anzahlung dem Gesamtbetrag (einschließlich Steuern) des Kostenvoranschlags entsprechen, und der zu zahlende Rechnungssaldo darf 5 Tage (jenseits von die Kostenpauschale von 60€ pro Tag wird fällig).
- Für den Fall, dass die Reservierung weniger als 60 Tage vor dem Startdatum der Dienstleistung erfolgt, entspricht die Anzahlungsanforderung 100 % des Betrags des Kostenvoranschlags einschließlich Steuern.
Alle Reservierungen müssen vom Hotel schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail) bestätigt werden.
Jede vom Kunden bestätigte Reservierung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Diese Vorausbuchungsbedingungen können jedoch je nach Anzahl der reservierten Zimmer und/oder den Besonderheiten der Leistung geändert werden und werden dann im Angebot angegeben.
3. Regeln:
Alle unsere Rechnungen in Bezug auf Ihren Aufenthalt sind bei Erhalt zahlbar und dürfen 7 Tage nicht überschreiten (darüber hinaus wird eine Strafgebühr von 60 € pro Tag erhoben).
4. Namensliste:
Die Namensliste der Kunden muss dem Hotel 7 Tage vor Anreise des Seminars/der Gruppe zugesandt werden, diese Nummer dient als Grundlage für die Rechnungsstellung. Ohne diesen Hinweis behält sich das Hotel das Recht vor, das Kontingent der reservierten Zimmer ohne Vorankündigung um 10 % zu kürzen.
Wird das Zimmerkontingent innerhalb dieser Frist nicht eingehalten, werden die Zimmer in Rechnung gestellt.
5. Stornierung - Verschiebung
Bei teilweiser oder vollständiger Absage der Veranstaltung weniger als einen Monat vor dem Leistungstermin verbleibt die Anzahlung beim Hotel, auch bei Weitervermietung der Zimmer. Bei Überschreitung dieser Fristen wird die geschätzte Anzahl der stornierten Zimmer, die nicht durch die Raten abgedeckt sind, vollständig in Rechnung gestellt, falls diese Zimmer nicht weitervermietet werden.
Der Antrag auf Verschiebung muss ausdrücklich und schriftlich erfolgen.
Unterhalb der Frist von einem Monat wird die Verschiebung dem Gesprächspartner von Chatellerie de Schoebeque überlassen und muss schriftlich bestätigt werden.
6. Auswahl an Catering-Leistungen:
Die Anzahl der Gedecke für jede Mahlzeit sowie die Auswahl der verschiedenen Leistungen müssen dem Hotel mitgeteilt werden7 Tage vorherdas Datum der Dienstleistung.
Die endgültige Anzahl der Gedecke für jede Mahlzeit muss mitgeteilt werden72 Stunden im Voraus(Montag bis einschließlich Freitag) dient als Rechnungsgrundlage.
Sie darf nicht um mehr als 7 % von der bei der Buchung angegebenen Zahl abweichen. Andernfalls werden die Leistung und die Rechnungsstellung zu den Bedingungen des akzeptierten Kostenvoranschlags erstellt.
7. Abrechnung:
Eine vom jeweiligen Teilnehmer nicht bezahlte Einzelrechnung für Extras wird mit der Hauptrechnung des Seminars verrechnet. Für Leistungen, die nicht in der Seminarpauschale enthalten sind, erfolgt eine gesonderte Rechnungsstellung zur Zahlung nach Erhalt an den jeweiligen Leistungsträger. Das Hotel haftet nicht für die Bezahlung von Leistungen, die nicht ausdrücklich von ihm bestellt wurden.
8. Organisation des Aufenthalts:
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 16:30 Uhr zur Verfügung und müssen morgens nach dem Frühstück (bis spätestens 10:00 Uhr) geräumt werden. Bei allen Gruppenreservierungen findet das Frühstück am Buffet zwischen 7:30 und 10:00 Uhr statt.
9. Räume und Ausstattung:
Jeder zusätzliche benötigte Raum wird extra berechnetnach unseren aktuellen Tarifen.
Fehlendes oder beschädigtes Material wird auf Basis des Wiederbeschaffungs- bzw. Reparaturwertes in Rechnung gestellt und ist nach Erhalt der Rechnung an den Lieferanten zu zahlen.
Jegliches Layout und jede spezifische Dekoration (Flaggen, Logos, Beschilderung usw.) unterliegen der Bewertung und vorherigen Zustimmung des Hotels und müssen spätestens 48 Stunden vor Beginn der Vorführung im Hotel abgegeben werden. Wenn Pakete zugestellt werden müssen, muss der Auftraggeber-Organisatorinformieren Sie das Hotel spätestens 7 Tage vor dem geplanten Liefertermin.Aus Haftungs- und Sicherheitsgründen wird jede unangekündigte Zustellung systematisch an den Absender zurückgeschickt.
10. Haftungsausschluss:
Das Hotel oder seine Mitarbeiter können nicht für Verluste oder Diebstähle jeglicher Art haftbar gemacht werden, die den Kunden-Organisator, die Teilnehmer oder die Besucher betreffen, es sei denn, das betreffende Eigentum wurde der Einrichtung zuvor ausdrücklich gegen regelmäßigen Empfang anvertraut.
11. Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug in Bezug auf die in den vorstehenden Absätzen definierten Bedingungen werden Verzugszinsen in Höhe von 60 € pro Tag in Rechnung gestellt.
12. Bildrechte:
Die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt, sofern keine gegenteiligen schriftlichen Informationen an die Chatellerie de Schoebeque am Tag oder spätestens vor Beendigung der Dienstleistung gesendet werden, für die Genehmigung der Vervielfältigung und Darstellung von Fotos und/ oder Videos (im Falle einer Berichterstattung). Folglich ermächtigt der Kunde oder Gast die Chatellerie de Schoebeque, die während ihrer Tätigkeit aufgenommenen Bilder zu verbreiten.
Die Bilder dürfen ohne zeitliche Begrenzung (Presse, Broschüre, Display, Internet, soziale Netzwerke usw.) direkt in allen Formen und allen bisher bekannten und unbekannten Medien zur Förderung der Aktivitäten der Chatellerie de Schoebecque verwertet und verwendet werden. Der Kunde erkennt an, dass er mit seinen Rechten voll zufrieden ist und keine Vergütung für die Verwertung der in diesem Absatz genannten Rechte verlangen kann.
13. Logo:
Sofern vom Kunden nicht ausdrücklich anders angegeben, behält sich die Chatellerie de Schoebeque das Recht vor, in ihre Kreationen eine kommerzielle Erklärung aufzunehmen, die ihren Beitrag deutlich macht. Darüber hinaus ermächtigt der Kunde Chatellerie de Schoebeque, seinen Namen und sein Logo in Geschäftsdokumenten als Referenzen zu nennen sowie die für seine Rechnung realisierten Kreationen und Leistungen (Logotyp) zu Werbezwecken zu verwenden.
14. Streit:
Im Streitfall ist das Gericht am Sitz des Hotels zuständig.
Nota Bene: Die Anfrage eines Veranstalters nach einem Kostenvoranschlag begründet keine vertragliche Bindung zwischen den Parteien. Die Gültigkeitsdauer der Angebote, insbesondere der Preisangaben, ist begrenzt auf7 Tage nach Abgabe des Angebots.